Шаг 1 Убедитесь, что удалили весь упаковочный материал: - Внутренняя часть принтера
- Картриджи с тонером и блок формирования изображения
Распечатайте документ.
Дефекты все еще появляются? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 Определите, при печати каких цветов появляются дефекты. Проблема распространяется только на один цвет? | Перейти к шагу 3. | Перейдите к шагу 3. |
Шаг 3 С помощью таблицы дефектов печати измерьте расстояние между повторяющимися дефектами на странице цвета, на который распространяется проблема. Замените расходный материал, подходящий под результат измерения на странице цвета, на который распространяется проблема. Блок формирования цветного изображения или узел формирования черно-белого изображения - 94,5
мм (3,72
дюйма)
- 29,9
мм (1,18
дюйма)
- 23,2
мм (0,91
дюйма)
Блок проявителя - 43,6
мм (1,72
дюйма)
- 45,0
мм (1,77
дюйма)
Напечатайте страницы проверки качества печати.
Дефекты все еще появляются? | Запишите расстояние, а затем обратитесь в службу поддержки клиентов или к представителю по обслуживанию. | Проблема решена. |
Шаг 4 С помощью таблицы дефектов печати измерьте расстояние между повторяющимися дефектами на странице цвета, на который распространяется проблема. Замените расходный материал, подходящий под результат измерения на странице цвета, на который распространяется проблема. Модуль переноса - 37,7
мм (1,48
дюйма)
- 78,5
мм (3,09
дюйма)
- 54,6
мм (2,15
дюйма)
Термоблок - 95
мм (3,74
дюйма)
- 110
мм (4,33
дюйма)
Напечатайте страницы проверки качества печати.
Дефекты все еще появляются? | Запишите расстояние, а затем обратитесь в службу поддержки клиентов или к представителю по обслуживанию. | Проблема решена. |