Skip to Content Information Center
Lexmark XM3350

Вертикальные темные полосы с отсутствующей печатью

Примечание:  Прежде чем приступить к решению проблемы, распечатайте страницы проверки качества печати. На начальном экране коснитесь Параметры > Поиск и устранение неисправностей > Страницы проверки качества печати.

ДействияДаНет

Шаг 1

  1. Убедитесь, что в принтере используется оригинальный и поддерживаемый картридж с тонером Lexmark.

    Примечание:  Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж.

  2. Распечатайте документ.

Вертикальные темные полосы с непропечатанными изображениями появляются на отпечатках?

Перейти к шагу 2.

Проблема решена.

Шаг 2

  1. Извлеките узел формирования изображения.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Не оставляйте узел формирования изображения под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к появлению проблем с качеством печати.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Не прикасайтесь к барабану фотопроводника под узлом формирования изображения. Впоследствии это может привести к снижению качества заданий на печать.

  2. Уберите весь застрявший упаковочный материал с узла формирования изображения.

    Примечание:  Убедитесь, что между роликом заряда и барабаном фотопроводника нет посторонних предметов.

  3. Вставьте узел формирования изображения.

  4. Распечатайте документ.

Вертикальные темные полосы с непропечатанными изображениями появляются на отпечатках?

Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Проблема решена.

Помогла ли вам эта статья?
Top