Krok 1 Skontrolujte, či sa v tlačiarni nenachádza vytečený toner. Je tlačiareň čistá a nenachádza sa v nej žiadny vytečený toner? | Prejdite na krok č. 2. | Kontaktujte podporu pre zákazníkov. |
Krok 2 Na domovskej obrazovke sa dotknite položiek Nastavenia > Papier > Konfigurácia zásobníkov > Veľkosť/typ papiera. Skontrolujte, či nastavenia veľkosti a typu papiera zodpovedajú vloženému papieru. Poznámka: Skontrolujte, či papier nemá textúrovanú alebo drsnú povrchovú úpravu.
Sú nastavenia správne? | Prejdite na krok 4. | Prejdite na krok č. 3. |
Krok 3 Špecifikujte veľkosť a typ papiera v dialógovom okne Predvoľby tlače alebo Tlač v závislosti od používaného operačného systému. Poznámky: - Uistite sa, že nastavenia zodpovedajú papieru vloženému v zásobníku.
- Nastavenia môžete zmeniť aj prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne. Na domovskej obrazovke sa dotknite položiek Nastavenia > Papier > Konfigurácia zásobníkov > Veľkosť/typ papiera.
Vytlačte dokument.
Je tlač roztečená? | Prejdite na krok č. 4. | Problém je vyriešený. |
Krok 4 Vložte papier z nového balíka. Poznámka: Pri vysokej vlhkosti papier absorbuje vlhko. Papier vyberte z pôvodného balenia, až keď ho budete chcieť použiť. Vytlačte dokument.
Je tlač roztečená? | Prejdite na krok č. 5. | Problém je vyriešený. |
Krok 5 Vyberte z tlačiarne farebnú tlačovú súpravu a potom čiernu tlačovú jednotku. Výstraha – Riziko poranenia: Farebnú tlačovú súpravu ani čiernu tlačovú jednotku nevystavujte priamemu svetlu na dlhšie ako 10 minút. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače. Výstraha – Riziko poranenia: Nedotýkajte sa fotovalca pod farebnou tlačovou súpravou a čiernou tlačovou jednotkou. Mohli by ste tým ovplyvniť kvalitu tlače budúcich tlačových úloh. Vložte čiernu tlačovú jednotku a potom farebnú tlačovú súpravu. Vytlačte dokument.
Je tlač roztečená? | Kontaktujte podporu pre zákazníkov. | Problém je vyriešený. |