Krok 1 Špecifikujte typ papiera v dialógovom okne Predvoľby tlače alebo Tlač v závislosti od používaného operačného systému. Poznámky: - Uistite sa, že nastavenie zodpovedá papieru vloženému v zásobníku.
- Nastavenie môžete zmeniť aj prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne. Na domovskej obrazovke sa dotknite položiek Nastavenia > Papier > Konfigurácia zásobníkov > Veľkosť/typ papiera.
Vytlačte dokument.
Objavujú sa na výtlačkoch zvislé biele čiary? | Prejdite na krok č. 2. | Problém je vyriešený. |
Krok 2 Skontrolujte, či používate odporúčaný typ papiera. Vložte špecifikovaný zdroj papiera s odporúčaným typom papiera. Vytlačte dokument.
Objavujú sa stále na výtlačkoch zvislé biele čiary? | Prejdite na krok č. 3. | Problém je vyriešený. |
Krok 3 Vyberte a znova vložte tlačovú jednotku. Výstraha – Riziko poranenia: Tlačovú jednotku nevystavujte priamemu svetlu na dlhšie ako 10 minút. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače. Výstraha – Riziko poranenia: Nedotýkajte sa fotovalca pod tlačovou jednotkou. Mohli by ste tým ovplyvniť kvalitu tlače budúcich tlačových úloh. Vytlačte dokument.
Objavujú sa stále na výtlačkoch zvislé biele čiary? | Prejdite na krok č. 4. | Problém je vyriešený. |
Krok 4 Vymeňte tlačovú jednotku a následne vytlačte dokument. Objavujú sa stále na výtlačkoch zvislé biele čiary? | Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov. | Problém je vyriešený. |