Skip to Content Information Center
Lexmark CX962

Úloha skenovania nebola úspešná

Vyskúšajte jedno alebo viaceré z nasledujúcich riešení:

  • Uistite sa, že kábel USB alebo siete Ethernet je riadne pripojený k počítaču a tlačiarni.
  • Skontrolujte súbor, ktorý chcete skenovať, a uistite sa, že:
    • Názov súboru sa ešte v cieľovom priečinku nepoužíva.
    • Dokument alebo fotografia určená na skenovanie nie je otvorená v inej aplikácii.
  • Uistite sa, že v konfiguračných nastaveniach cieľa je začiarknutá položka Pridať časovú známku alebo Prepísať existujúci súbor.

Ak problém pretrváva, obráťte sa na podporu pre zákazníkov.

Pomohol vám tento článok?
Top