Odrezaný text alebo obrázky
Poznámka: Skôr než sa pustíte do riešenia tohto problému, vytlačte strany testu kvality. Na domovskej obrazovke sa dotknite položiek Nastavenia > Riešenie problémov > Tlačiť strany testu kvality.
Akcia | Áno | Nie |
---|
Krok 1 Skontrolujte, či sa v tlačiarni nachádza originálna a podporovaná tonerová kazeta od spoločnosti Lexmark. Poznámka: Ak tonerová kazeta nie je podporovaná, nainštalujte podporovanú kazetu. Vytlačte dokument.
Sú text alebo obrázok orezané? | Prejdite na krok č. 2. | Problém je vyriešený. |
Krok 2 Vyberte a znova vložte tlačovú jednotku. Výstraha – Riziko poranenia: Nevystavujte tlačovú jednotku priamemu svetlu. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače. Výstraha – Riziko poranenia: Nedotýkajte sa fotovalca. Mohli by ste tým ovplyvniť kvalitu tlače budúcich tlačových úloh. Vytlačte dokument.
Sú text alebo obrázok orezané? | Prejdite na krok č. 3. | Problém je vyriešený. |
Krok 3 Špecifikujte veľkosť papiera v dialógovom okne Predvoľby tlače alebo Tlač v závislosti od používaného operačného systému. Poznámky: - Uistite sa, že nastavenie zodpovedá papieru vloženému v zásobníku.
- Nastavenie môžete zmeniť aj prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne. Na domovskej obrazovke sa dotknite položiek Nastavenia > Papier > Konfigurácia zásobníkov > Veľkosť/typ papiera.
Vytlačte dokument.
Sú text alebo obrázok orezané? | Prejdite na krok č. 4. | Problém je vyriešený. |
Krok 4 Vymeňte tlačovú jednotku. Vytlačte dokument.
Sú text alebo obrázok orezané? | Kontaktujte podporu pre zákazníkov. | Problém je vyriešený. |