Krok 1 Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá. Otvorte servera Embedded Web Server (EWS) tlačiarne.
Ide vám otvoriť server EWS? | Problém je vyriešený. | Prejdite na krok č. 2. |
Krok 2 Uistite sa, že adresa IP tlačiarne je správna. Poznámky: - Pozrite si adresu IP na domovskej obrazovke.
- Adresa IP sa zobrazuje ako štyri skupiny čísel, ktoré sú oddelené bodkami, napríklad 123.123.123.123.
Otvorte server EWS.
Ide vám otvoriť server EWS? | Problém je vyriešený. | Prejdite na krok č. 3. |
Krok 3 Uistite sa, že ste nainštalovali podporovaný prehliadač: - Internet Explorer verzia 11 alebo novší
- Microsoft Edge
- Safari verzia 6 alebo novší
- Google Chrome™
verzia 32 alebo novší
- Mozilla Firefox verzia 24 alebo novší
Otvorte server EWS.
Ide vám otvoriť server EWS? | Problém je vyriešený. | Prejdite na krok č. 4. |
Krok 4 Skontrolujte, či funguje pripojenie k sieti. Poznámka: Ak pripojenie nefunguje, obráťte sa na správcu. Otvorte server EWS.
Ide vám otvoriť server EWS? | Problém je vyriešený. | Prejdite na krok č. 5. |
Krok 5 Uistite sa, že káble medzi tlačiarňou a tlačovým serverom sú poriadne zapojené. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii dodanej s tlačovým serverom. Otvorte server EWS.
Ide vám otvoriť server EWS? | Problém je vyriešený. | Prejdite na krok č. 6. |
Krok 6 Skontrolujte, či sú webové servery proxy vypnuté. Poznámka: Ak sú servery vypnuté, obráťte sa na správcu. Otvorte server EWS.
Ide vám otvoriť server EWS? | Problém je vyriešený. | Kontaktujte podporu pre zákazníkov. |