Lexmark MB2338
1. korak
Odstranite morebitne ovire, zaradi katerih skenerja ni mogoče zapreti.
Ali je bilo enoto skenerja mogoče zapreti?
Težava je odpravljena.
Obrnite se na podporo za stranke.
Ali ne morete skenirati dokumentov z računalnikom? Preverite povezavo tiskalnika s tiskalnim strežnikom.
Ali so funkcije tiskalnika omejene? Preverite, ali je notranja izbirna dodatna oprema pravilno nameščena.