ขั้นตอนที่ 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ใช้ตลับหมึก Lexmark ของแท้และรองรับหรือไม่ หมายเหตุ: หากเครื่องไม่รองรับตลับหมึกดังกล่าว ให้ติดตั้งตลับหมึกที่รองรับ ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) พิมพ์เอกสาร
การพิมพ์มีสีจางหรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 2 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ปิดเครื่องพิมพ์ รอประมาณ 10 วินาที แล้วเปิดเครื่องพิมพ์ ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) เพิ่มความเข้มของหมึก จากหน้าจอหลัก ให้แตะ การตั้งค่า > การพิมพ์ > คุณภาพ > ความเข้มของหมึก ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) พิมพ์เอกสาร
การพิมพ์มีสีจางหรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 3 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ให้ระบุประเภทกระดาษจากค่ากำหนดการพิมพ์หรือกรอบโต้ตอบการพิมพ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ หมายเหตุ: - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าตรงกับกระดาษที่ใส่เข้าไป
- คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ได้เช่นกัน จากหน้าจอหลัก แตะที่ การตั้งค่า > กระดาษ > การกำหนดค่าถาด > ขนาด/ประเภทของกระดาษ
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) พิมพ์เอกสาร
การพิมพ์มีสีจางหรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 4 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ให้ระบุความละเอียดในการพิมพ์จากค่ากำหนดการพิมพ์หรือกรอบโต้ตอบการพิมพ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ตั้งความละเอียดเป็น 600 dpi ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) พิมพ์เอกสาร
การพิมพ์มีสีจางหรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 5 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) นำชุดสร้างภาพออก คำเตือน—ความเสียหายที่สามารถเกิดขึ้นได้: อย่าให้ชุดสร้างภาพถูกแสงโดยตรง การรับแสงเป็นเวลานานอาจทำให้เกิดปัญหาคุณภาพการพิมพ์ได้ คำเตือน—ความเสียหายที่สามารถเกิดขึ้นได้: ห้ามสัมผัสกับลูกดรัมโฟโต้คอนดักเตอร์ การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลต่อคุณภาพของงานพิมพ์ในอนาคต ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) เขย่าชุดสร้างภาพอย่างมั่นคงเพื่อกระจายผงหมึก ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ใส่ชุดสร้างภาพ ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ปิดเครื่องพิมพ์ รอ 10 วินาที แล้วเปิดเครื่องพิมพ์ ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) พิมพ์เอกสาร
การพิมพ์มีสีจางหรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 6 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ตรวจสอบสถานะของตลับหมึก จากหน้าจอหลัก แตะที่ การตั้งค่า > รายงาน > อุปกรณ์ > สถิติของอุปกรณ์ ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) จากส่วนข้อมูลวัสดุสิ้นเปลืองของหน้าที่พิมพ์ ให้ตรวจสอบสถานะของตลับหมึก
ตลับหมึกใกล้หมดอายุการใช้งานหรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 7 | ติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า |
ขั้นตอนที่ 7 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) เปลี่ยนตลับหมึก ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) พิมพ์เอกสาร
การพิมพ์มีสีจางหรือไม่ | ติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |