垂直深色线条或条纹

第 1 步

1. 根据您的操作系统，从“打印首选项”或“打印”对话指定纸张类型、纹理和重量。

   注意：

   • 确认设置与进纸匣中加载的纸张相符。
   • 您还可以在打印机控制面板上更改设置。


2. 打印文档。

打印页面上仍然出现垂直深色线条或条纹吗？

请转到第 2 步。

问题得以解决。

第 2 步

1. 加载新包装中的纸张。

   注意：  由于空气湿度大，纸张吸收了水分。在使用之前将纸张保存在其原始包装中。



2. 打印文档。

打印页面上仍然出现垂直深色线条或条纹吗？

请转到第 3 步。

问题得以解决。

第 3 步

1. 检查测试页以确定哪种颜色受到影响。



2. 移除感光鼓，然后重新安装。

   警告—可能的损坏：  不要让感光鼓暴露在直射光线下超过 1 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。

   警告—可能的损坏：  请勿触摸感光鼓。否则会影响以后的打印作业质量。



3. 打印文档。

打印页面上仍然出现垂直深色线条或条纹吗？

请转到第 4 步。

问题得以解决。

第 4 步

1. 清洁打印头镜片。



2. 打印文档。

打印页面上仍然出现垂直深色线条或条纹吗？

请转到第 5 步。

问题得以解决。

第 5 步

1. 检查测试页以确定哪种颜色受到影响。



2. 更换感光鼓。



3. 打印文档。

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请联系客户支持。

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