第 1 步 检查电缆连接。 确认以太网或 USB 电缆被牢固地连接到计算机和打印机上。 重新发送扫描作业。
扫描作业成功了吗? | 问题得以解决。 | 请转到第 2 步。 |
第 2 步 检查您要扫描的文件。 确认文件名没有在目标文件夹中使用。 确认您要扫描的文档或照片没有在另一个应用程序中打开。 重新发送扫描作业。
扫描作业成功了吗? | 问题得以解决。 | 请转到第 3 步。 |
第 3 步 确认在目标配置设置中选择附加时间戳或改写现有文件复选框。 重新发送扫描作业。
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