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Lexmark MX532

Lexmark MX532

垂直深色线条或条纹

注意:  在解决问题之前,请打印“打印质量测试页”。从主屏幕,触摸设置 > 疑难解答 > 打印质量测试页

操作

第 1 步

  1. 从主屏幕,触摸设置 > 疑难解答 > 清洁扫描仪

  2. 打印文档。

打印页面上出现了垂直深色线条或条纹吗?

请转到第 3 步。

请转到第 2 步。

第 2 步

  1. 使用柔软、不起毛的湿布清洁扫描仪。如需更多信息,请参阅清洁扫描仪

  2. 使用 ADF 复印文档。

打印页面上出现了垂直深色线条或条纹吗?

联系客户支持

问题得以解决。

第 3 步

  1. 检查打印机是否使用正品和支持的 Lexmark 碳粉盒。

    注意:  如果碳粉盒不被支持,请安装支持的碳粉盒。

  2. 打印文档。

打印页面上出现了垂直深色线条或条纹吗?

请转到第 4 步。

问题得以解决。

第 4 步

  1. 移除并插入成像单元。

    警告—可能的损坏:  不要让成像单元暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。

    警告—可能的损坏:  请勿触摸成像单元下面的感光鼓。否则会影响以后的打印作业质量。

  2. 打印文档。

打印页面上出现了垂直深色线条或条纹吗?

请转到第 5 步。

问题得以解决。

第 5 步

  1. 更换成像单元。

  2. 打印文档。

打印页面上出现了垂直深色线条或条纹吗?

联系客户支持

问题得以解决。

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