Lexmark MX931
注意: 在解决问题之前,请打印“打印质量测试页”。从主屏幕,触摸设置 > 疑难解答 > 打印质量测试页。
第 1 步
检查打印机是否使用正品和支持的 Lexmark 碳粉盒。
注意: 如果碳粉盒不被支持,请安装支持的碳粉盒。
打印文档。
打印页面上出现垂直白线吗?
请转到第 2 步。
问题得以解决。
第 2 步
根据您的操作系统,从“打印首选项”或“打印”对话指定纸张类型。
注意:
联系客户支持。
检查碳粉和成像单元可能有助于解决打印页面上出现垂直深色线条或条纹的问题。
如果垂直方向出现了跨页面的白色条带或空白区域,请检查碳粉盒。