文字或影像遭到截斷

• 確認所有包裝材料已從成像套件、成像組件和碳粉匣移除。
• 配合載入的紙張，將紙匣組件內的紙張導引夾調整到正確的位置。
• 根據您的作業系統，從「列印喜好設定」或「列印」對話框中指定紙張尺寸。確定設定與紙匣組件中載入的紙張相符。

請注意：  您也可以在印表機控制面板上變更此設定。導覽至設定 > 紙張 > 紙匣組件配置 > 紙張尺寸/類型。

• 確認成像套件和黑色成像組件都安裝正確。


1. 先取出成像套件，然後取出成像組件。

   請當心—潛藏損壞危險性：  成像套件和黑色成像組件不宜直接曝露在光線下超過 10 分鐘。曝露在光線下太久，會導致列印品質發生問題。

   請當心—潛藏損壞危險性：  請勿觸摸成像套件和黑色成像組件下方的感光鼓。碰觸感光鼓可能會影響後續列印工作的品質。



2. 先插入黑色成像組件，然後插入成像套件。

如果問題仍然存在，請聯絡客戶支援中心。