步驟 1 檢查印表機是否使用 Lexmark 原廠或支援的碳粉匣。 請注意: 若該碳粉匣不獲支援,請安裝支援的碳粉匣。 列印文件。
列印色彩變濃嗎? | 請前往步驟 2。 | 問題已解決。 |
步驟 2 關閉印表機電源,等候約 10 秒鐘,然後再開啟印表機電源。 降低碳粉明暗度。 從控制面板,導覽到: 設定 > 列印 > 品質 > 碳粉明暗度 列印文件。
列印色彩變濃嗎? | 請前往步驟 3。 | 問題已解決。 |
步驟 3 依據您的作業系統,從「列印喜好設定」或「列印」對話方塊中指定紙張類型。 請注意: - 確定設定與載入的紙張相符。
- 您也可以在印表機控制面板上變更這些設定。導覽到設定 > 紙張 > 紙匣組件配置 > 紙張尺寸/類型。
列印文件。
列印色彩變濃嗎? | 請前往步驟 4。 | 問題已解決。 |
步驟 4 檢查確認紙張有沒有經過材質或糙面拋光處理。 您即將列印在經過質材處理或糙面的紙張上嗎? | 請前往步驟 5。 | 前往步驟 6。 |
步驟 5 將經過質材處理的紙張更換成普通紙。 列印文件。
列印色彩變濃嗎? | 請前往步驟 6。 | 問題已解決。 |
步驟 6 請載入新拆封的紙張。 請注意: 紙張因溼度高而吸收了水氣。請將紙張存放在原來的包裝材料內,等您準備要載入時,才將紙張取出。 列印文件。
列印色彩變濃嗎? | 請前往步驟 7。 | 問題已解決。 |
步驟 7 移除成像組件,然後再插回去。 請當心—潛藏損壞危險性: 成像組件直接曝露在光線下的時間不宜超過 10 分鐘。曝露在光線下太久,會導致列印品質發生問題。 請當心—潛藏損壞危險性: 請勿觸摸成像組件下方的感光鼓部位。碰觸感光鼓可能會影響後續列印工作的品質。 列印文件。
列印色彩變濃嗎? | 請前往步驟 8。 | 問題已解決。 |
步驟 8 請更換成像組件。 列印文件。
列印色彩變濃嗎? | 請聯絡客戶支援。 | 問題已解決。 |