Шаг 1  В зависимости от операционной системы укажите лоток или устройство подачи в диалоговом окне "Настройка печати" или "Печать".  Повторно отправьте задание на печать.
На страницах видны повторяющиеся горизонтальные линии? | Перейти к шагу 2. | Неполадка устранена. |
Шаг 2 В меню «Бумага» на панели управления принтера задайте тип и плотность бумаги в соответствии с загруженной в лоток бумагой. Параметры типа и плотности бумаги соответствуют типу и плотности загруженной в лоток бумаге? | Перейти к шагу 3. | Замените тип и плотность бумаги для соответствия загруженной в лоток бумаге. |
Шаг 3  Загрузите бумагу из новой пачки. Примечание: Бумага может отсыреть вследствие повышенной влажности воздуха. До загрузки в принтер бумагу следует хранить в фирменной упаковке.  Повторно отправьте задание на печать.
На страницах видны повторяющиеся горизонтальные линии? | Перейти к шагу 4. | Неполадка устранена. |
Шаг 4  Снова установите блок формирования изображения.  Извлеките картридж с тонером, а затем формирователь изображения. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте формирователь изображения под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати.  Установите формирователь изображения, а затем картридж.
 Повторно отправьте задание на печать.
На страницах видны повторяющиеся горизонтальные линии? | Перейти к шагу 5. | Неполадка устранена. |
Шаг 5 Замените формирователь изображения и повторно отправьте задание на печать. На страницах видны повторяющиеся горизонтальные линии? | Обратитесь в техническая поддержка. | Неполадка устранена. |