Skip to Content Information Center
Lexmark MS415

Lexmark MS415

Utskriftsjobber skrives ikke ut

HandlingJaNr.

Trinn 1

  1. Du kan åpne dialogboksen Utskrift fra dokumentet du forsøker å skrive ut, og kontrollere om du har valgt riktig skriver.

    Merk:  Hvis skriveren ikke er angitt som standardskriver, må du velge skriver for hvert dokument som du vil skrive ut.

  2. Send utskriftsjobben på nytt.

Blir jobbene skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

  1. Kontroller at skriveren er koblet til og slått på, og at Klar vises på skriverskjermen.

  2. Send utskriftsjobben på nytt.

Blir jobbene skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 3.

Trinn 3

Hvis det vises en feilmelding på skriverskjermen, fjerner du meldingen.

Merk:  Skriveren fortsetter å skrive ut når meldingen er slettet.

Blir jobbene skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 4.

Trinn 4

  1. Kontroller om portene (USB, seriell eller Ethernet) virker som de skal, og om kablene er riktig koblet til datamaskinen og skriveren.

    Merk:  Du finner mer informasjon i installasjonsdokumentasjonen som fulgte med skriveren.

  2. Send utskriftsjobben på nytt.

Blir jobbene skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 5.

Trinn 5

  1. Slå av skriveren, vent deretter i ca. ti sekunder, og slå den på igjen.

  2. Send utskriftsjobben på nytt.

Blir jobbene skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 6.

Trinn 6

  1. Fjern og installer skriverprogramvaren på nytt. Du finner mer på Installere skriverprogramvaren.

    Merk:  Skriverprogramvaren finner du på http://support.lexmark.com.

  2. Send utskriftsjobben på nytt.

    Blir jobbene skrevet ut?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.

Var denne artikkelen nyttig?
Top