Etapa 1  Mova as guias de comprimento e largura na bandeja para as posições corretas de acordo com o papel carregado. Reenviar o trabalho de impressão.
A página ou a imagem estão cortadas? | Ir para a etapa 2. | O problema foi solucionado. |
Etapa 2 No menu Papel do painel de controle da impressora, defina o tipo e o tamanho de papel no menu Papel para corresponder ao papel colocado na bandeja. O tamanho do papel carregado corresponde ao papel da bandeja? | Ir para a etapa 3. | Experimente uma ou mais das seguintes opções: - No painel de controle da impressora, mude o tamanho de papel para corresponder ao papel colocado na bandeja.
- No painel de controle da impressora, mude o tipo de papel para corresponder ao papel colocado na bandeja.
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Etapa 3 Dependendo do seu sistema operacional, especifique o tamanho do papel nas Preferências de impressão ou na caixa de diálogo de impressão. Reenviar o trabalho de impressão.
A página ou a imagem estão cortadas? | Ir para a etapa 4. | O problema foi solucionado. |
Etapa 4 Remova e reinstale o kit de imagens. Aviso — Danos potenciais: Não exponha o kit de imagens à luz por mais de dez minutos. A exposição prolongada à luz pode causar problemas na qualidade de impressão. Aviso — Danos potenciais: Não toque a parte inferior do kit de imagem. Isso pode danificar o kit de imagem. Reenviar o trabalho de impressão.
A página ou a imagem estão cortadas? | Contate suporte ao cliente. | O problema foi solucionado. |