Une erreur d'application s'est produite

Etape 1

Recherchez les informations pertinentes dans le journal du système.



1. Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse.

   Si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'imprimante, vous pouvez :

   • afficher l'adresse IP de l'imprimante sur l'écran d'accueil ;
   • imprimer une page de configuration du réseau ou les pages des paramètres de menus, puis identifier l'adresse IP dans la section TCP/IP.

   Remarque :  Une adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.



2. Cliquez sur Paramètres > App. > Gest. app. >onglet Système > Journal.



3. Dans le menu Filtre, sélectionnez un état d'application.



4. Dans le menu Application, sélectionnez une application, puis cliquez sur Envoyer.

Un message d'erreur s'affiche-t-il dans le journal ?

Passez à l'étape 2.

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Etape 1

Résolvez l'erreur.

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