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Lexmark CS417

Un fond gris ou une tonalité de fond apparaît sur les impressions

ActionOuiNon

Etape 1

  1. Retirez le kit de traitement d'images, puis remettez-la en place.

    Avertissement—Danger potentiel :  N'exposez pas le kit de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression.

    Avertissement—Danger potentiel :  ne touchez pas le dessous du kit de traitement d'images. Cela risquerait de l'endommager.

  2. Relancez la tâche d'impression.

Le fond gris ou la tonalité de fond disparaît-il des impressions ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 2.

Etape 2

Remplacez le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression.

Le fond gris ou la tonalité de fond disparaît-il des impressions ?

Le problème est résolu.

Contact assistance clientèle.

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