Stap 1  Selecteer Kleur aanpassen in het menu Kwaliteit op het bedieningspaneel van de printer. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de afdruk nog steeds te donker? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 Geef een lager waarde op voor tonerintensiteit in het menu Kwaliteit op het bedieningspaneel van de printer. Opmerking: 4 is de standaardinstelling. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de afdruk nog steeds te donker? | Ga naar stap 3. | Het probleem is opgelost. |
Stap 3 Geef de instellingen voor papiersoort, -structuur en -gewicht van het papier in de lade op in het menu Papier op het bedieningspaneel van de printer. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de lade ingesteld op de soort, de structuur en het gewicht van het papier in de lade? | Ga naar stap 4. | Zorg dat het papier in de lade overeenkomt met de instellingen voor soort, structuur en gewicht die zijn opgegeven bij de instellingen voor de lade. |
Stap 4 Geef de instellingen voor papiersoort, -structuur en -gewicht op in Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het afdrukdialoogvenster, afhankelijk van uw besturingssysteem. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de afdruk nog steeds te donker? | Ga naar stap 5. | Het probleem is opgelost. |
Stap 5 Controleer of het papier in de lade een structuur of ruwe afwerking heeft. Drukt af op papier met structuur of ruwe afwerking? | Geef de structuur van het papier in de lade op in het menu Papier op het bedieningspaneel van de printer. | Ga naar stap 6. |
Stap 6 Laad papier uit een nieuw pak. Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar papier altijd in de originele verpakking en haalt het pas uit de verpakking als u het gaat gebruiken. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de afdruk nog steeds te donker? | Ga naar stap 7. | Het probleem is opgelost. |
Stap 7 Vervang de beeldverwerkingskit en verzend de afdruktaak opnieuw. Is de afdruk nog steeds te donker? | Contact opnemen met klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |