1. lépés  Húzza ki a tálcát, majd próbálja meg a következők valamelyikét: - Ellenőrizze, nincs-e a nyomtatóban papírelakadás vagy rosszul betöltött papír.
- Győződjön meg arról, hogy a papírvezetőkön található papírméret-mutatók illeszkedjenek a tálcán lévő papírméret-mutatókhoz.
- Ha egyedi méretű papírra nyomtat, ellenőrizze, hogy a papírvezetők a papír szélénél legyenek.
- Figyeljen arra, a papír ne haladja meg a papírtöltés maximum jelzését.
- Győződjön meg róla, hogy a papír egyenletesen fekszik a tálcában.
Ellenőrizze, hogy a tálca megfelelően zár-e.
Működik a tálca? | A probléma megoldva. | Ugorjon a(z) 2. lépéshez. |
2. lépés Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon körülbelül 10 másodpercet, majd kapcsolja vissza. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.
Működik a tálca? | A probléma megoldva. | Ugorjon a(z) 3. lépéshez. |
3. lépés Szerepel a tálca a menübeállítási oldalon? | Ugorjon a(z) 4. lépéshez. | Tegye vissza a tálcát. További információ a tálcához mellékelt telepítési útmutatóban található. |
4. lépés Ellenőrizze, hogy a tálca elérhető-e a nyomtató-illesztőprogramban. Megj.: Szükség esetén kézzel adja hozzá a tálcát a nyomtató-illesztőprogramban, hogy az elérhető legyen a nyomtatási feladatokhoz. További információkért, lásd: Választható lehetőségek hozzáadása a nyomtató-illesztőprogramban. Elérhető a tálca a nyomtató-illesztőprogramban? | A probléma megoldva. | Forduljon a ügyfélszolgálathoz. |