Defeitos recorrentes aparecem nas impressões

Etapa 1

1. Verifique se a distância entre os defeitos resulta em uma das medidas a seguir:

   • 25,1  mm (0,98  pol)
   • 29,8  mm (1,17  pol)
   • 43,9  mm (1,72  pol)
   • 45,5  mm (1,79  pol)
   • 94,2  mm (3,70  pol)


2. Se a distância entre os defeitos for igual a 25,1  mm (0,98  pol), 29,8  mm (1,17  pol), ou 94,2  mm (3,70 pol), troque a unidade fotocondutora.



3. Se a distância entre os defeitos for igual a 43,9  mm (1,72  pol) ou 45,5  mm (1,79  pol), troque a unidade do fotorrevelador.

Os defeitos repetitivos ainda aparecem?

1. Verifique se a distância entre os defeitos resulta em uma das medidas a seguir:

   • 37,7  mm (1,48  pol)
   • 78,5  mm (3,09  pol)
   • 95  mm (3,74  pol)


2. Anote a distância e contate o suporte ao cliente ou o seu representante de atendimento ao cliente.

O problema foi solucionado.