Skip to Content Information Center
Lexmark MX410

Lexmark MX410

Lucrarea de scanare nu a reuşit

AcţiuneDaNo

Pas 1

Verificaţi conexiunile prin cablu.

  • Verificaţi dacă imprimanta şi computerul sunt conectate corect prin cablul Ethernet sau USB.

Cablurile sunt conectate în siguranţă?

Treceţi la pasul 2.

Conectaţi cablurile corespunzător.

Pas 2

Verificaţi dacă numele de fişier este deja utilizat.

Numele de fişier este deja utilizat?

Schimbaţi numele de fişier.

Treceţi la pasul 3.

Pas 3

Verificaţi dacă documentul sau fotografia pe care doriţi să o scanaţi este deschisă într-o altă aplicaţie sau este folosită de un alt utilizator.

Fişierul pe care doriţi să îl scanaţi este deschis de o altă aplicaţie sau de un alt utilizator?

Închideţi fişierul pe care îl scanaţi.

Treceţi la pasul 4.

Pas 4

Verificaţi dacă în setările de configuraţie ale destinaţiei este bifată fie caseta de selectare Append time stamp (Adăugare marcaj temporal), fie caseta de selectare Overwrite existing file (Suprascriere fişier existent).

În setările de configuraţie ale destinaţiei este bifată fie caseta de selectare Append time stamp (Adăugare marcaj temporal), fie caseta de selectare Overwrite existing file (Suprascriere fişier existent)?

Contactaţi asistenţa pentru clienţi.

În setările de configuraţie ale destinaţiei, bifaţi caseta de selectare Append time stamp (Adăugare marcaj temporal) sau Overwrite existing file (Suprascriere fişier existent).

Consideraţi acest articol util?
Top