Pas 1 Modificarea setărilor de meniu ale imprimantei.  De la panoul de control al imprimantei, navigaţi la: Setări > Setări generale Selectaţi Mod economic sau Mod silenţios şi apoi selectaţi Dezactivat. Notă: Dezactivarea Modului economic sau a Modului silenţios poate duce la creşterea consumului de electricitate sau consumabile sau ambele.
Au fost imprimată lucrarea? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 2. |
Pas 2 Reduceţi numărul şi dimensiunea fonturilor, numărul şi complexitatea imaginilor şi numărul de pagini al lucrării de imprimare şi apoi retrimiteţi lucrarea. Au fost imprimată lucrarea? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 3. |
Pas 3 Eliminaţi lucrările în aşteptare stocate în memoria imprimantei. Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Au fost imprimată lucrarea? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 4. |
Pas 4 Dezactivaţi caracteristica de Protejare pagină. De la panoul de control al imprimantei, navigaţi la: Setări > Setări generale > Recuperare imprimare > Protejare pagină >Dezactivat Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Au fost imprimată lucrarea? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 5. |
Pas 5 Verificaţi dacă sunt securizate conexiunile cablurilor la imprimantă şi serverul de tipărire. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia de configurare furnizată împreună cu imprimanta. Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Au fost imprimată lucrarea? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 6. |
Pas 6 Instalaţi memorie suplimentară pe imprimantă şi retrimiteţi lucrarea la imprimant. Au fost imprimată lucrarea? | Problema este rezolvată. | Contactaţi asistenţa pentru clienţi. |