Προβλήματα θήκης

Βήμα  1

1. Τραβήξτε προς τα έξω τη θήκη και, στη συνέχεια, κάντε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω ενέργειες:

   • Ελέγξτε για εμπλοκή χαρτιού ή πρόβλημα τροφοδότησης.
   • Βεβαιωθείτε ότι οι δείκτες μεγέθους χαρτιού στους οδηγούς χαρτιού έχουν ευθυγραμμιστεί με τους δείκτες μεγέθους χαρτιού στη θήκη.
   • Αν εκτυπώνετε σε χαρτί μη τυποποιημένου μεγέθους, βεβαιωθείτε ότι οι οδηγοί χαρτιού εφάπτονται στα άκρα του χαρτιού.
   • Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί βρίσκεται κάτω από την ένδειξη μέγιστου γεμίσματος χαρτιού.
   • Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί βρίσκεται σε επίπεδη θέση στη θήκη.


2. Βεβαιωθείτε ότι η θήκη κλείνει σωστά.

Λειτουργεί η θήκη;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Βήμα  2

1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον.



2. Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.

Λειτουργεί η θήκη;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα  3

Ελέγξτε εάν η θήκη έχει εγκατασταθεί και αναγνωρίζεται από τον εκτυπωτή.

• Εκτυπώστε μια σελίδα ρυθμίσεων μενού και ελέγξτε αν η θήκη περιλαμβάνεται στη λίστα "Εγκατεστημένες λειτουργίες".

Εμφανίζεται η θήκη στη σελίδα ρυθμίσεων μενού;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Τοποθετήστε ξανά τη θήκη. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση εγκατάστασης που συνοδεύει τη θήκη.

Βήμα  4

Βεβαιωθείτε ότι η θήκη είναι διαθέσιμη στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.

Σημ.:  Αν είναι απαραίτητο, προσθέστε με μη αυτόματο τρόπο τη θήκη στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή, ώστε να είναι διαθέσιμη για τις εργασίες εκτύπωσης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Προσθήκη διαθέσιμων επιλογών στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

Είναι η θήκη διαθέσιμη στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.