트레이 문제

1 단계

1. 트레이를 당기고 다음 중 하나 이상을 수행합니다.

   • 용지가 걸렸거나 잘못 급지되었는지 확인합니다.
   • 용지 고정대의 용지 크기 표시기가 트레이에 표시된 용지 크기에 맞춰져 있는지 확인합니다.
   • 사용자 지정 크기의 용지에 인쇄하는 경우 용지 고정대가 용지 가장자리에 닿았는지 확인합니다.
   • 용지가 최대 용지 채움 표시 아래에 있는지 확인합니다.
   • 트레이에 용지를 평평하게 넣었는지 확인하십시오.


2. 트레이가 올바르게 닫혔는지 확인합니다.

트레이가 작동됩니까?

문제가 해결되었습니다.

2 단계로 이동합니다.

2 단계

1. 프린터를 끄고 10초 정도 기다렸다가 다시 켭니다.



2. 인쇄 작업을 다시 보냅니다.

트레이가 작동됩니까?

문제가 해결되었습니다.

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3 단계

트레이가 설치되었으며 프린터에서 인식되는지 확인합니다.

• 메뉴 설정 페이지를 인쇄하고 설치된 기능 목록에 트레이가 있는지 확인합니다.

메뉴 설정 페이지에 트레이가 있습니까?

4 단계로 이동합니다.

급지대를 다시 설치합니다. 자세한 내용은 트레이와 함께 제공된 설치 설명서를 참조하십시오.

4 단계

프린터 드라이버에서 트레이를 사용할 수 있는지 확인합니다.

참고:  인쇄 작업에 사용할 수 있도록 프린터 드라이버에 트레이를 수동으로 추가해야 하는 경우도 있습니다. 자세한 내용은 인쇄 드라이버에 사용할 수 있는 옵션 추가을 참조하십시오.

프린터 드라이버에서 트레이를 사용할 수 있습니까?

문제가 해결되었습니다.

연락처 고객 지원을 확인하십시오.