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Lexmark MX511

Lexmark MX511

O papel atola com frequência

AçãoSimNão

Etapa 1

  1. Puxe a bandeja para fora e faça o seguinte:

    • Verifique se o papel está plano na bandeja.
    • Verifique se os indicadores de tamanho de papel das guias de papel estão alinhados aos indicadores de tamanho de papel da bandeja.
    • Verifique se as guias de papel estão alinhadas às bordas do papel.
    • Certifique-se de que o papel esteja abaixo do indicador de preenchimento.
    • Verifique se você está imprimindo usando o tamanho e o tipo de papel recomendados.
  2. Insira a bandeja corretamente.

    Se a recuperação de atolamento estiver ativada, os trabalhos de impressão serão reimpressos automaticamente.

Os atolamentos de papel ocorrem com frequência?

Ir para a etapa 2.

O problema foi solucionado.

Etapa 2

  1. Carregue papel de um pacote novo.

    Nota:  O papel absorve umidade se essa estiver alta. Guarde papel em sua embalagem original até usá-lo.

  2. Reenviar o trabalho de impressão.

Os atolamentos de papel ocorrem com frequência?

Ir para a etapa 3.

O problema foi solucionado.

Etapa 3

  1. Reveja as dicas para evitar os atolamentos de papel. Para obter mais informações, consulte Para evitar atolamentos.

  2. Siga as recomendações e envie o trabalho de impressão novamente.

Os atolamentos de papel ocorrem com frequência?

Contate suporte ao cliente.

O problema foi solucionado.

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