Etapa 1  Mova as guias largura e comprimento da bandeja para as posições corretas de acordo com o tamanho de papel carregado na bandeja. Reenviar o trabalho de impressão.
Ainda aparecem irregularidades na impressão? | Ir para a etapa 2. | O problema foi solucionado. |
Etapa 2 No menu Papel do painel de controle da impressora, defina o tipo e o tamanho de papel no menu Papel para corresponder ao papel colocado na bandeja. As configurações de tipo e gramatura do papel da impressora correspondem aos do papel na bandeja? | Ir para a etapa 3. | Especifique o tipo e o tamanho do papel para corresponder ao tipo e a gramatura de papel especificados nas configurações de bandeja. |
Etapa 3 Dependendo do seu sistema operacional, especifique o tipo e a gramatura do papel nas Preferências de impressão ou na caixa de diálogo de impressão. Reenviar o trabalho de impressão.
Ainda aparecem irregularidades na impressão? | Ir para a etapa 4. | O problema foi solucionado. |
Etapa 4 Verifique se o papel carregado na bandeja possui textura ou acabamento áspero. Você está imprimindo em papel áspero ou texturizado? | No painel de controle da impressora, defina a textura de papel no menu Papel para corresponder ao papel colocado na bandeja. | Ir para a etapa 5. |
Etapa 5 Carregue mídia de um pacote novo. Nota: O papel absorve umidade se essa estiver alta. Guarde papel em sua embalagem original até usá-lo. Reenviar o trabalho de impressão.
Ainda aparecem irregularidades na impressão? | Ir para a etapa 6. | O problema foi solucionado. |
Etapa 6 Substitua a unidade de criação de imagens e envie novamente o trabalho para impressão. Ainda aparecem irregularidades na impressão? | Contate suporte ao cliente o http://support.lexmark.com ou o representante de atendimento ao cliente. | O problema foi solucionado. |