Skip to Content Information Center
Lexmark MX511

Lexmark MX511

Listras brancas verticais aparecem nas impressões

AçãoSimNão

Etapa 1

  1. Verifique se o programa do software está utilizando o padrão de preenchimento correto.

  2. Reenviar o trabalho de impressão.

Listras brancas verticais aparecem nas impressões?

Ir para a etapa 2.

O problema foi solucionado.

Etapa 2

  1. No painel de controle da impressora, defina o tipo e a gramatura do papel no menu Papel para corresponder ao papel colocado na bandeja.

  2. Reenviar o trabalho de impressão.

Listras brancas verticais aparecem nas impressões?

Ir para a etapa 3.

O problema foi solucionado.

Etapa 3

    Verifique se está usando o tipo de papel recomendado.

  1. Carregue a bandeja ou o alimentador especificado com o tipo recomendado de papel.

  2. Reenviar o trabalho de impressão.

Listras brancas verticais aparecem nas impressões?

Ir para a etapa 4.

O problema foi solucionado.

Etapa 4

  1. Redistribua o toner na unidade de criação de imagens.

    1. Remova cartucho de toner e, em seguida, a unidade de criação de imagens.

    2. Agite firmemente a unidade de criação de imagens.

      Aviso — Danos potenciais:  Não exponha as unidades de criação de imagens à luz por mais de dez minutos. A exposição prolongada à luz pode causar problemas na qualidade de impressão.

    3. Reinstale a unidade de criação de imagens e, em seguida, o cartucho.

  2. Reenviar o trabalho de impressão.

Listras brancas verticais aparecem nas impressões?

Ir para a etapa 5.

O problema foi solucionado.

Etapa 5

Substitua a unidade de criação de imagens e envie novamente o trabalho para impressão.

Listras brancas verticais aparecem nas impressões?

Contate suporte ao cliente.

O problema foi solucionado.

Este artigo foi útil?


Conteúdo relacionado

Top