Το φωτοαντιγραφικό δεν ανταποκρίνεται

Βήμα  1

Ελέγξτε εάν εμφανίζεται κάποιο μήνυμα σφάλματος ή κατάστασης στην οθόνη.

Εμφανίζεται κάποιο μήνυμα σφάλματος ή κατάστασης;

Αφαιρέστε το μήνυμα σφάλματος ή κατάστασης.

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Βήμα  2

Ελέγξτε εάν το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο στον εκτυπωτή και σε κατάλληλα γειωμένη πρίζα.

Είναι το καλώδιο τροφοδοσίας συνδεδεμένο στον εκτυπωτή και σε μια κατάλληλα γειωμένη πρίζα;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στον εκτυπωτή και σε σωστά γειωμένη πρίζα.

Βήμα  3

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον.

Εμφανίστηκαν οι ενδείξεις Εκτέλεση δοκιμαστικού ελέγχου και Έτοιμος;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.