Paso 2 Asegúrese de que el cable de alimentación se encuentra enchufado a la impresora y a una toma de alimentación debidamente conectada a tierra. ¿El cable de alimentación está enchufado a la impresora y a una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra? | Vaya al paso 3. | Conecte el cable de alimentación a la impresora y a una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra. |
Paso 3 Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a continuación, vuelva a encenderla. ¿Se ha mostrado Efectuando prueba automática y Lista? | El problema se ha solucionado. | Póngase en contacto con atención al cliente. |