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Lexmark MX511

Le copieur ne répond pas

ActionOuiNon

Etape 1

Vérifiez si un message d'erreur ou d'état s'affiche à l'écran.

Un message d'erreur ou d'état s'affiche-t-il ?

Effacez le message d'erreur ou d'état.

Passez à l'étape 2.

Etape 2

Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur l'imprimante et à une prise de courant correctement mise à la terre.

Le câble d'alimentation est-il branché sur l'imprimante et dans une prise de courant correctement reliée à la terre ?

Passez à l'étape 3.

Connectez le cordon d'alimentation à l'imprimante, puis à une prise électrique correctement mise à la terre.

Etape 3

Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.

Est-ce que Autotest à mise sous tension et Prêt s'affichent ?

Le problème est résolu.

Contact assistance clientèle.

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