Krok 1 Zkontrolujte, zda se v jednotce skeneru nenacházejí překážky.  Zvedněte jednotku skeneru. Vyjměte předmět bránící zavření skeneru. Sklopte jednotku skeneru.
Bylo možné jednotku skeneru správně zavřít? | Problém je vyřešen. | Obraťte se na podpora zákazníků. |