Βήμα 1 Ελέγξτε εάν εμφανίζεται κάποιο μήνυμα σφάλματος στην οθόνη. Εμφανίζεται κάποιο μήνυμα σφάλματος στην οθόνη του εκτυπωτή; | Απαλείψτε το μήνυμα σφάλματος. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2 Ελέγξτε την ποιότητα του πρωτότυπου εγγράφου. Είναι η ποιότητα του πρωτότυπου εγγράφου ικανοποιητική; | Μεταβείτε στο βήμα 3. | Αυξήστε την τιμή των ρυθμίσεων ανάλυσης σάρωσης για αποτελέσματα υψηλότερης ποιότητας. |
Βήμα 3 Καθαρίστε τη γυάλινη επιφάνεια σαρωτή και τη γυάλινη επιφάνεια αυτόματου τροφοδότη εγγράφων (ADF) με ένα νωπό, καθαρό πανί που δεν αφήνει χνούδι. Είναι καθαρή η γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή; | Μεταβείτε στο βήμα 4. | Ανατρέξτε στην ενότητα Καθαρισμός της γυάλινης επιφάνειας του σαρωτή. |
Βήμα 4 Ελέγξτε την τοποθέτηση του εγγράφου ή της φωτογραφίας. - Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο ή η φωτογραφία είναι τοποθετημένη με την πρόσοψη προς τα κάτω στην επάνω αριστερή γωνία της γυάλινης επιφάνειας του σαρωτή.
Έχει τοποθετηθεί σωστά το έγγραφο ή η φωτογραφία; | Μεταβείτε στο βήμα 5. | Τοποθετήστε το έγγραφο ή τη φωτογραφία με την πρόσοψη στραμμένη προς τη γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή στην επάνω αριστερή γωνία. |
Βήμα 5 Στείλτε μια εργασία εκτύπωσης και στη συνέχεια ελέγξτε για προβλήματα ποιότητας εκτύπωσης. - Από το μενού "Γενικές ρυθμίσεις", προσαρμόστε τις ρυθμίσεις της λειτουργίας Eco‑Mode.
- Από το μενού "Αντιγραφή", προσαρμόστε τη ρύθμιση "Σκουρότητα".
- Όταν γίνεται αχνή η εκτύπωση, αντικαταστήστε την κασέτα τόνερ.
Είναι ικανοποιητική η ποιότητα εκτύπωσης; | Μεταβείτε στο βήμα 6. | Ανατρέξτε στην ενότητα Προβλήματα ποιότητας εκτύπωσης. |
Βήμα 6 Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σάρωσης. - Από την οθόνη "Σάρωση", βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις "Τύπος περιεχομένου" και "Προέλευση περιεχομένου" είναι σωστές για το έγγραφο που σαρώνεται.
Είναι οι ρυθμίσεις "Τύπος περιεχομένου" και "Προέλευση περιεχομένου" σωστές για το έγγραφο που σαρώνεται; | Μεταβείτε στο βήμα 7. | Αλλάξτε τις ρυθμίσεις "Τύπος περιεχομένου" και "Προέλευση περιεχομένου" ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφο που σαρώνεται. |
Βήμα 7 Αυξήστε την τιμή των ρυθμίσεων ανάλυσης σάρωσης για αποτελέσματα υψηλότερης ποιότητας. Είχε η αύξηση της τιμής της ρύθμισης ανάλυσης σάρωσης αποτελέσματα υψηλότερης ποιότητας; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών. |