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Lexmark MX517

Lexmark MX517

La impresora imprime páginas en blanco

AcciónNo

Paso 1

  1. Asegúrese de que no queden restos de material de embalaje en la unidad de imagen.

    1. Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de imagen.

    2. Asegúrese de que el material de embalaje se haya extraído correctamente de la unidad de imagen.

      Advertencia: Posibles daños:  No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada a la luz puede producir problemas de calidad de impresión.

    3. Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.

  2. Vuelva a enviar el trabajo de impresión.

¿Siguen imprimiéndose páginas en blanco?

Vaya al paso 2.

El problema se ha solucionado.

Paso 2

  1. Redistribuya el tóner en la unidad de imagen.

    1. Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de imagen.

    2. Agite firmemente la unidad de imagen.

      Advertencia: Posibles daños:  No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada a la luz puede producir problemas de calidad de impresión.

    3. Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.

  2. Vuelva a enviar el trabajo de impresión.

¿Siguen imprimiéndose páginas en blanco?

Vaya al paso 3.

El problema se ha solucionado.

Paso 3

Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.

¿Siguen imprimiéndose páginas en blanco?

Póngase en contacto con cliente, atención.

El problema se ha solucionado.

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