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Lexmark MX511

Impossible de numériser depuis un ordinateur.

ActionOuiNon

Etape 1

Vérifiez que l'imprimante est sous tension et que Prêt est affiché sur l'écran de l'imprimante avant de lancer la numérisation.

Le statut Prêt apparaît-il avant la numérisation ?

Passez à l'étape 3.

Passez à l'étape 2.

Etape 2

Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.

Un message d'erreur s'affiche-t-il à l'écran ?

Effacez le message d'erreur.

Passez à l'étape 3.

Etape 3

Vérifiez les connexions entre l'imprimante et le serveur d'impression pour vous assurer que les câbles sont correctement reliés.

  • Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation fournie avec l'imprimante.

Les câbles sont-ils correctement reliés à l'imprimante et au serveur d'impression ?

Contactez l'assistance clientèle.

Resserrez les branchements.

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