1 단계 프린터를 켰는지 확인합니다. 프린터가 켜져 있습니까? | 2 단계로 이동합니다. | 프린터를 켭니다. |
2 단계 프린터 케이블이 프린터와 컴퓨터, 인쇄 서버, 옵션 또는 기타 네트워크 장치에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 프린터 케이블이 프린터와 컴퓨터, 인쇄 서버, 옵션 또는 기타 네트워크 장치에 제대로 연결되어 있습니까? | 3 단계로 이동합니다. | 프린터 케이블을 프린터와 컴퓨터, 인쇄 서버, 옵션 또는 기타 네트워크 장치에 제대로 연결합니다. |
3 단계 전원 코드가 프린터에 연결되어 있고, 올바르게 접지된 전기 콘센트에 연결되어 있는지 확인합니다. 전원 코드가 프린터 및 올바르게 접지된 전기 콘센트에 연결되어 있습니까? | 4 단계로 이동합니다. | 전원 코드를 프린터와 적절히 접지된 콘센트에 연결합니다. |
4 단계 스위치나 차단기에서 전기 콘센트를 껐는지 확인합니다. 스위치나 차단기로 전기 콘센트가 꺼져 있습니까? | 스위치나 차단기를 켭니다. | 5 단계로 이동합니다. |
5 단계 프린터가 서지 보호기, 무정전 전원 공급 장치, 또는 연장 코드에 연결되어 있지 않은지 확인합니다. 프린터가 서지 보호기, 무정전 전원 공급 장치 또는 연장 코드에 연결되어 있습니까? | 프린터 전원 코드를 올바르게 접지된 전기 콘센트에 바로 연결합니다. | 6 단계로 이동합니다. |
6 단계 콘센트에 다른 전기 장치가 연결되어 있는지 확인합니다. 다른 전기 장치가 작동합니까? | 다른 전기 장치의 코드를 뺀 다음 프린터를 켭니다. 프린터가 작동하지 않는 경우 다른 전기 장치를 다시 연결하고 6단계로 이동합니다. | 7 단계로 이동합니다. |
7 단계 프린터를 끄고 10초 정도 기다렸다가 다시 켭니다. 프린터 및 스캐너가 작동합니까? | 문제가 해결되었습니다. | 연락처 고객 지원을 확인하십시오. |