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Lexmark MX417

Lexmark MX417

Se pueden enviar pero no recibir faxes

AcciónNo

Paso 1

Compruebe la bandeja o el alimentador.

  • Si están vacíos, cargue papel en la bandeja o el alimentador.

¿Puede recibir faxes?

El problema se ha solucionado.

Vaya al paso 2.

Paso 2

Compruebe los valores de demora de recuento de tonos.

  1. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.

    Notas:

    • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
    • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
  2. Haga clic en Valores >> Valores de fax >> Configuración de fax analógico.

  3. En el campo Nº todos de respuesta, introduzca el número de tonos que desea que reproduzca el teléfono antes de que la impresora responda.

  4. Haga clic en Enviar.

¿Puede recibir faxes?

El problema se ha solucionado.

Vaya al paso 3.

Paso 3

Sustituya el cartucho de tóner. Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones incluida con el consumible.

¿Puede recibir faxes?

El problema se ha solucionado.

Póngase en contacto con atención al cliente.

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