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Lexmark MX417

팩스를 전송 또는 수신할 수 없음

작업아니오

1 단계

디스플레이에 오류 또는 상태 메시지가 있는지 확인합니다.

디스플레이에 오류 또는 상태 메시지가 있는지 확인합니다.

오류 또는 상태 메시지를 지우십시오.

2 단계로 이동합니다.

2 단계

전원 코드가 프린터에 연결되어 있고, 올바르게 접지된 전기 콘센트에 연결되어 있는지 확인합니다.

전원 코드가 프린터 및 올바르게 접지된 전기 콘센트에 연결되어 있습니까?

3 단계로 이동합니다.

전원 코드를 프린터와 적절히 접지된 콘센트에 연결합니다.

3 단계

전원을 확인합니다.

  • 프린터가 연결되어 켜져 있고 디스플레이에 준비가 표시되는지 확인합니다.

프린터가 켜져 있고 디스플레이에 준비가 표시됩니까?

4 단계로 이동합니다.

프린터를 켜고 디스플레이에 준비가 켜질 때까지 기다립니다.

4 단계

프린터 연결을 확인합니다.

  • 해당하는 경우 다음 장치의 케이블 연결이 제대로 되어 있는지 확인합니다.
    • 전화
    • 수화기
    • 자동 응답기

케이블이 제대로 연결되어 있습니까?

5 단계로 이동합니다.

케이블을 제대로 연결합니다.

5 단계

  1. 벽면 전화 콘센트를 확인합니다.

    1. 전화선을 벽면 잭에 연결합니다.

    2. 다이얼음을 들으십시오.

    3. 신호음이 들리지 않는 경우 다른 전화선을 벽면 잭에 연결합니다.

    4. 그래도 신호음이 들리지 않으면 해당 전화선을 다른 벽면 잭에 연결합니다.

    5. 다이얼음이 들리는 경우, 프린터를 해당 벽면 잭에 연결하십시오.

  2. 팩스 송수신을 시도합니다.

팩스가 송수신됩니까?

문제가 해결되었습니다.

6 단계로 이동합니다.

6 단계

프린터가 아날로그 전화 서비스나 올바른 디지털 커넥터에 연결되어 있는지 확인합니다.

  • 팩스 모뎀은 아날로그 장치입니다. 디지털 전화 서비스를 사용할 수 있도록 특정 장치를 프린터에 연결할 수 있습니다.
    • ISDN 전화 서비스를 사용하는 경우, 프린터를 ISDN 터미널 어댑터의 아날로그 전화 포트(R-인터페이스 포트)에 연결하십시오. 자세한 내용 및 R-인터페이스 포트 요청은 ISDN 제공업체에 문의하십시오.
    • DSL을 사용하는 경우, 아날로그 사용을 지원하는 DSL 필터 또는 라우터에 연결하십시오. 자세한 내용은 DSL 제공업체에 문의하십시오.
    • PBX 전화 서비스를 사용하는 경우, PBX의 아날로그 연결 장치에 연결되어 있는지 확인하십시오. 아무 것도 없는 경우, 팩스기용 아날로그 전화선 설치를 고려해 보십시오.

프린터가 아날로그 전화 서비스나 올바른 디지털 커넥터에 연결되어 있습니까?

7 단계로 이동합니다.

프린터를 아날로그 전화 서비스나 올바른 디지털 커넥터에 연결합니다.

7 단계

신호음을 들어봅니다.

신호음이 들립니까?

8 단계로 이동합니다.

  • 정상 작동을 확인하기 위해 팩스 번호로 발신해 봅니다.
  • 다른 장치에서 전화선을 사용하고 있는 경우, 다른 장치가 작업을 마칠 때까지 기다린 후 팩스를 전송하십시오.
  • 온후크 다이얼 기능을 사용하는 경우, 볼륨을 높여서 신호음을 확인하십시오.

8 단계

프린터와 전화선 사이의 다른 장비(자동 응답기, 모뎀이 장착된 컴퓨터, 전화선 분배기 등) 연결을 잠시 끊고 팩스 송수신을 시도합니다.

팩스가 송수신됩니까?

문제가 해결되었습니다.

9 단계로 이동합니다.

9 단계

  1. 통화 대기를 일시적으로 비활성화합니다. 통신사에 문의하여 통화 대기 설정을 일시적으로 해제할 수 있는 키패드 번호를 알아보십시오.

  2. 팩스 송수신을 시도합니다.

팩스가 송수신됩니까?

문제가 해결되었습니다.

10 단계로 이동합니다.

10 단계

  1. 음성 메일 서비스를 일시적으로 비활성화합니다. 자세한 내용은 해당 전화 회사에 문의하십시오.

    참고:  음성 메일과 프린터를 동시에 사용하려는 경우 프린터에 보조 전화선 추가를 고려해 보십시오.

  2. 팩스 송수신을 시도합니다.

팩스가 송수신됩니까?

문제가 해결되었습니다.

11 단계로 이동합니다.

11 단계

원본 문서를 한 번에 한 페이지씩 스캔합니다.

  1. 팩스 번호를 누릅니다.

  2. 한 번에 한 페이지씩 문서를 스캔합니다.

팩스가 송수신됩니까?

문제가 해결되었습니다.

연락처 고객 지원을 확인하십시오.

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