打印页面上出现灰色背景

第 1 步

1. 从打印机控制面板上的“质量菜单”，降低碳粉浓度。

   注意：  8 是出厂默认设置。



2. 重新发送打印作业。

灰色背景从打印页面上消失了吗？

问题得以解决。

请转到第 2 步。

第 2 步

重新安装成像部件和安装碳粉盒。



1. 移除碳粉盒。



2. 移除成像部件。

   警告—可能的损坏：  不要让成像部件暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。



3. 安装成像部件，然后安装碳粉盒。



4. 重新发送打印作业。

灰色背景从打印页面上消失了吗？

问题得以解决。

请转到第 3 步。

第 3 步

更换成像部件，然后重新发送打印作业。

灰色背景从打印页面上消失了吗？

问题得以解决。

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