Krok 1 Zkontrolujte, zda je nainstalován port ISP (Internal Solutions Port).  Nainstalujte port ISP. Další informace najdete v části Instalace portu Internal Solutions Port. Vytiskněte stránku s nastavením a zkontrolujte, jestli je port ISP uveden v seznamu instalovaných funkcí.
Je port ISP uveden v seznamu instalovaných funkcí? | Přejděte ke kroku 2. | Zkontrolujte, zda máte podporovaný port ISP. Poznámka: Port ISP z jiné tiskárny nemusí v této tiskárně fungovat. |
Krok 2 Zkontrolujte kabel a připojení ISP. Použijte správný kabel a zkontrolujte, zda je bezpečně připojen k portu ISP. Zkontrolujte, zda je kabel rozhraní řešení ISP bezpečně zapojen do zásuvky na desce řadiče. Poznámka: Kabel rozhraní řešení ISP a zásuvka na desce řadiče jsou barevně označeny.
Funguje port ISP správně? | Problém je vyřešen. | Obraťte se na podpora zákazníků. |