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Lexmark MS810n / MS810dn / MS810dtn

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Bourrages papier fréquents

ActionOuiNon

Etape 1

  1. Ouvrez le tiroir, puis effectuez une ou plusieurs des actions suivantes :

    • Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le tiroir.
    • Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier sont alignés sur les repères de format de papier sur le tiroir.
    • Assurez-vous que les guide-papier sont alignés sur le bord de la pile de papier.
    • Assurez-vous que le papier est en dessous du repère de chargement maximal.
    • Assurez-vous d'imprimer sur un format et un type de papier recommandés.
  2. Insérez le tiroir correctement.

    Si l'option Correction bourrage est activée, les travaux d'impression se réimprimeront automatiquement.

Les bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ?

Passez à l'étape 2.

Le problème est résolu.

Etape 2

  1. Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.

    Remarque :  Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation.

  2. Relancez la tâche d'impression.

Les bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ?

Passez à l'étape 3.

Le problème est résolu.

Etape 3

  1. Consultez les astuces permettant d'éviter les bourrages. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réduction des risques de bourrage.

  2. Suivez les recommandations, puis renvoyez le travail d'impression.

Les bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ?

Contact assistance clientèle.

Le problème est résolu.

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