שלב 1 כבה את המדפסת, המתן 10 שניות, ולאחר מכן הפעל חזרה את המדפסת. האם האפשרות הפנימית פועלת כשורה? | הבעיה נפתרה. | עבור לשלב 2. |
שלב 2 ודא שהאפשרות הפנימית מותקנת כהלכה בלוח הבקר.  כבה את המדפסת באמצעות מתג הכיבוי ולאחר מכן נתק את כבל החשמל משקע החשמל. ודא שהאפשרות הפנימית מותקנת במחבר הנכון שעל לוח הבקר. חבר את כבל החשמל למדפסת ולאחר מכן לשקע חשמל מוארק כנדרש. לאחר מכן הפעל את המדפסת.
האם האפשרות הפנימית מותקנת כהלכה בלוח הבקר? | עבור לשלב 3. | חבר את האפשרות הפנימית ללוח הבקר. |
שלב 3 הדפס דף הגדרות תפריט ולאחר מכן בדוק אם האפשרות הפנימית מפורטת ברשימה "תכונות מותקנות". האם האפשרות הפנימית מפורטת בדף הגדרות התפריט? | עבור לשלב 4. | התקן מחדש את האפשרות הפנימית. |
שלב 4 בדוק אם האפשרות הפנימית נבחרה. ייתכן שנדרש להוסיף ידנית את האפשרות הפנימית במנהל התקן המדפסת כדי שתהיה זמינה לעבודות הדפסה. לקבלת מידע נוסף, ראה את הוספת אפשרויות זמינות במנהל התקן המדפסת. שלח מחדש את עבודת ההדפסה.
האם האפשרות הפנימית פועלת כשורה? | הבעיה נפתרה. | פנה אל תמיכה בלקוחות. |