Internal Solutions Port (יציאת פתרונות פנימיים) אינה פועל כשורה

שלב 1

ודא שיציאת הפתרונות הפנימיים (ISP) מותקנת.

1. התקן את ה-ISP. למידע נוסף, ראה התקנת Internal Solutions Port.



2. הדפס דף הגדרות תפריט ולאחר מכן בדוק אם ה-ISP מופיע ברשימה Installed Features (מאפיינים מותקנים).

האם ISP מופיע ברשימת Installed Features (מאפיינים מותקנים)?

עבור לשלב 2.

בדוק אם יש לך ISP נתמך.

הערה:  ISP ממדפסת אחרת עשוי שלא לעבוד במדפסת זאת.

שלב 2

בדוק את הכבל ואת חיבור ISP.

1. השתמש בכבל הנכון ולאחר מכן ודא שהוא מחובר היטב ל-ISP.



2. בדוק אם כבל ממשק הפתרון של ISP מחובר היטב לשקע שבלוח המערכת.

   הערה:  כבל ממשק הפתרון של ISP והשקע שעל לוח המערכת מסומנים בקודי צבע.

האם יציאת הפתרונות הפנימיים פועלת כשורה?

הבעיה נפתרה.

פנה אל תמיכת לקוחות.