רקע אפור בהדפסות

שלב 1

1. בתפריט Quality (איכות) שבלוח הבקרה של המדפסת, הפחת את כהות הטונר.

   הערה:  הגדרת ברירת המחדל של היצרן היא 8.



2. שלח שוב את משימת ההדפסה.

האם הרקע האפור נעלם מההדפסות?

הבעיה נפתרה.

עבור לשלב 2.

שלב 2

התקן מחדש את יחידת ההדמיה ואת מחסנית הטונר.



1. הסר את מחסנית הטונר.



2. הסר את יחידת ההדמיה.

   אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תאפשר חשיפה של יחידת ההדמיה לאור ישיר למשך יותר מ-10 דקות. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום לבעיות באיכות ההדפסה.



3. התקן את יחידת ההדמיה ולאחר מכן את המחסנית.



4. שלח שוב את משימת ההדפסה.

האם הרקע האפור נעלם מההדפסות?

הבעיה נפתרה.

עבור לשלב 3.

שלב 3

החלף את יחידת ההדמיה ולאחר מכן שלח את משימת ההדפסה שוב.

האם הרקע האפור נעלם מההדפסות?

הבעיה נפתרה.

צור קשר עם תמיכת לקוחות.