인쇄물에 회색 배경이 생김

1 단계

1. 프린터 제어판의 품질 메뉴에서 토너 농도를 줄입니다.

   참고:  공장 출하시 기본 설정은 8입니다.



2. 인쇄 작업을 다시 보냅니다.

출력물에서 회색 배경이 사라졌습니까?

문제가 해결되었습니다.

2 단계로 이동합니다.

2 단계

이미징 장치를 다시 설치한 후 토너 카트리지를 다시 설치합니다.



1. 토너 카트리지를 제거합니다.



2. 이미징 장치를 제거합니다.

   경고—손상 위험:  이미징 장치를 직사광선에 10분 이상 노출시키지 마십시오. 오랜 기간 동안 빛에 노출되면 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다.



3. 이미징 장치를 설치한 후 카트리지를 설치합니다.



4. 인쇄 작업을 다시 보냅니다.

출력물에서 회색 배경이 사라졌습니까?

문제가 해결되었습니다.

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3 단계

이미징 장치를 교체한 후 인쇄 작업을 다시 전송하십시오.

출력물에서 회색 배경이 사라졌습니까?

문제가 해결되었습니다.

연락처 고객 지원.