Шаг 1 Повторно установите внутренний сервер печати.  Удалите и повторно установите внутренний сервер печати Подробнее см. Установка порта внутренних решений. Распечатайте страницу параметров меню и проверьте наличие внутреннего сервера печати в списке установленных компонентов.
Внутренний сервер печати присутствует в списке установленных компонентов? | Перейти к шагу 2. | Проверьте, поддерживается ли внутренний сервер печати принтером. Примечание: Внутренний сервер печати с другого принтера может не работать с данным принтером. |
Шаг 2 Проверьте подключение внутреннего сервера печати. - Используйте подходящий кабель, а затем проверьте, надежно ли он подключен к внутреннему серверу печати.
Внутренний сервер печати работает нормально? | Неполадка устранена. | Обратитесь в техническая поддержка. |