2100 页进纸匣问题

第 1 步

1. 拉出进纸匣，然后执行下列操作中的一项或多项：

   • 确认纸张平整地放在进纸匣中。
   • 检查是否有卡纸或误进纸。
   • 检查纸张导片上的纸张尺寸指示器是否与进纸匣上的纸张尺寸指示器对齐。
   • 检查纸张导片是否与纸张边缘对齐。
   • 确认纸张低于最大纸张加载指示线。
   • 检查您是否使用推荐的纸张尺寸和类型进行打印。
   • 检查纸张或特殊介质是否符合规格并且没有损坏。


2. 正确插入进纸匣。

   注意：  当插入进纸匣时，将纸张向下按。

进纸匣操作正确吗？

问题得以解决。

请转到第 2 步。

第 2 步

- 关闭打印机电源，等待大约 10 秒钟，然后重新打开打印机电源。

进纸匣操作正确吗？

问题得以解决。

请转到第 3 步。

第 3 步

打印菜单设置页，然后检查进纸匣是否被列在 Installed Features（已安装特性）列表中。

注意：  如果进纸匣被列在菜单设置页上，但是当纸张进入或退出进纸匣时发生卡纸，说明进纸匣可能没有正确安装。

进纸匣被列在菜单设置页上吗？

请转到第 4 步。

如需更多信息，请参阅随 2100 页进纸匣附带的设置页。

第 4 步

检查进纸匣是否在打印机驱动程序中可用。

注意：  您可能需要在打印机驱动程序中手动添加进纸匣才能使它对打印作业可用。如需更多信息，请参阅在打印驱动程序中添加可用选件。

进纸匣在打印机驱动程序中可用吗？

请转到第 5 步。

在打印机驱动程序中手动添加进纸匣。

第 5 步

检查进纸匣是否已被选定。

• 从您正在使用的应用程序选择进纸匣。如果您使用 Mac OS X 9 版本，请确认打印机已在“选配器”中设置。

进纸匣操作正确吗？

问题得以解决。

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