打印页面上出现水平空白

第 1 步

1. 确认您的软件程序使用正确的填充方式。



2. 重新发送打印作业。

打印页面上出现水平空白吗？

请转到第 2 步。

问题得以解决。

第 2 步

1. 使用推荐类型的纸张加载指定的进纸匣或进纸器。



2. 重新发送打印作业。

打印页面上出现水平空白吗？

请转到第 3 步。

问题得以解决。

第 3 步

1. 重新分布成像部件中的碳粉。

   

   1. 移除碳粉盒，然后移除成像部件。

   

   2. 用力摇晃成像部件。

      警告—可能的损坏：  不要让成像部件暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。

   

   3. 重新安装成像部件，然后安装碳粉盒。



2. 重新发送打印作业。

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请转到第 4 步。

问题得以解决。

第 4 步

更换成像部件，然后重新发送打印作业。

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请联系客户支持。

问题得以解决。